1、投诉快递公司找哪个

投诉快递公司，买家找快递公司进行交流协商，假如快递公司不可以妥善处置问题，或者买家对处置结果不认可，那样可以向邮政管理部门进行投诉。

1.买家可以拨打国家邮政局申诉热线“12345”进行投诉，或者登录国家邮政局申诉网站提交申诉。

2.邮政管理部门在接到投诉后，会进行调查核实，并督促快递公司尽快解决问题，保障买家的合法权益。

3.在投诉过程中，买家应提供详细的快递单号、收发件人信息、快递丢失的具体状况等必要信息，以便邮政管理部门可以准确迅速地处置投诉。

4.买家也应维持冷静和理性，防止情绪化的言辞和行为，以免影响投诉处置的成效。

2、快递丢失怎么样赔偿

假如快递在运输过程中丢失，买家有权需要快递公司进行赔偿。赔偿的具体方法和标准，应依据快递是不是保价与丢失快递的具体价值来确定。

1.对于保价的快递，假如丢失或者全部损毁，快递公司应根据保价额进行赔偿；假如部分损毁或者内件短少，快递公司应根据保价额与快递全部价值的比率对实质损失进行赔偿。

2.对于未保价的快递，假如丢失、损毁或者内件短少，快递公司应根据实质损失进行赔偿，但最高赔偿额低于所收取资费的三倍。

法律快车提醒你，在需要赔偿时，买家应提供充分的证据证明快递的丢失与丢失快递的具体价值。假如快递公司拒绝赔偿或者赔偿不合理，买家可以向邮政管理部门投诉，并寻求法律援助。

3、快递丢失赔偿的法律依据

快递丢失赔偿的法律依据主要包含《快递暂行条例》和《中国邮政法》。

1.《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，若快件丢失，快递公司应承担相应的赔偿责任。

2.《快递暂行条例》还规定了快件没办法投递的处置方法，包含退回寄件人、依法办理海关和检验检疫手续等。

3.《中国邮政法》则进一步明确了邮政企业对给据邮件损失的赔偿责任。

对于保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，邮政企业应根据保价额进行赔偿；

对于未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，邮政企业应根据实质损失进行赔偿，但最高赔偿额低于所收取资费的三倍。

4.《邮政法》还规定了邮政企业不承担赔偿责任的情形，如不可抗力、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗、寄件人收件人的过错等。

综上所述，买家在快递丢失时，应依据有关法律法规和条例的规定，合理合法地维护我们的权益。