未成年充值不给退全款在哪儿投诉

未成年充值不给退全款，可以在工信部或买家协会进行投诉。

1.对于8岁以下的未成年人，无论其在游戏中充值多少金额，均被视为“无效的民事法律行为”，父母有权需要游戏平台退还有关成本。

但应该注意，因为父母也存在肯定的监护责任，因此退款金额可能不会全额退还，具体比率因公司而异。

2.若游戏平台拒绝退款，父母可以选择向工信部或买家协会反映状况，这类机构将依法介入处置，保护未成年人的合法权益。

未成年充值不退全款如何解决

当未成年充值平台不给退款时，父母可以采取以下手段：

1.通过平台的客服途径进行投诉，详细记录并保存与充值有关的所有信息，如平台基本信息、账号注册时间、打游戏的时间段与转账记录等。

2.若平台未能积极响应或解决问题，父母可以考虑申请调解，涉及金额较大的状况下，还可以向当地派出所报案。

3.若不涉及刑事犯罪，民警一般会建议双方进行调解，若调解无果，父母可以向平台运营方所在地的基层人民法院提起诉讼，通过法律渠道维护未成年人的权益。

在整个过程中，父母应保留好所有有关证据，以便在需要时提供证明。

未成年充值退款需多长时间

找法网提醒你，未成年充值游戏退款的审核时间一般为十个工作日，在此期间，游戏平台会审核父母提供的退款资料是不是齐全和准确。

1.假如资料齐全且符合退款条件，平台将在十个工作日内完成审核，并将退款金额原路返回到父母的支付账户上。

2.应该注意的是，一旦退款成功，该游戏账号或许会被视为注销，没办法第三用，因此，在申请退款前，父母应充分考虑这一后果。

3.因为实质法律问题情景中个案详细情况有所差异，为了更精确迅速地解决问题并保障合法权益，建议父母在遇见退款问题时准时咨询专业律师的建议。